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インターネット上の風評被害対策の重要性について

インターネット上の風評被害について

昨今のインターネットの普及によってネット上の風評被害が問題視されています。インターネットの掲示板や口コミサイトには自由に様々なコメントが投稿されていますが、それらが全て事実に即したコメントとは言い切れません。中には全くのデタラメなことを書いている場合もあります。そのことによって個人や企業が思いもよらない批判に晒されてしまうこともあります。その様な場合は決して放置するのではなく、毅然とした風評被害対策を行う必要があります。

専門の業者に依頼して対応してもらう

風評被害対策を専門に扱っている業者もありますので、被害に悩んでいる場合は利用してみても良いと思います。悪意のある書き込みがされている掲示板を非表示したり、投稿者の特定などを行ってもらえます。この時に注意しなければいけないことが業者選びです。有名な掲示板の場合でしたら投稿された内容が他の複数のサイトにも載ってしまっています。何十ものサイトに転載されることもありますので、それらの点も踏まえて対応してもらえるノウハウに長けた業者を選ぶことが大切です。

検索サイトの検索結果にも注意を払う

風評被害の対策は逆SEO対策もして行く必要があります。検索サイトでキーワードを入力して検索をすると、そのキーワードに関連した検索結果も表示されます。例えば企業名を検索した場合に、その企業にとって不利になる情報が載ってしまうことがあるのです。そこにはクリックされた回数の多いキーワードほど載ってきますが、ネガティブなキーワードは他のキーワードに比べてクリックされやすい傾向がありますので、何も対策を講じないとずっと関連キーワードとして残ってしまいます。ネガティブな検索結果を押し下げるなどして企業イメージを損なわせないようにする必要があります。

インターネット環境が整ったことで誹謗中傷に苦しむケースも増えていますが、専門業者が誹謗中傷対策を行っていますので、上手く活用して解決してください。